Política de Privacidad

Última actualización: 10 de febrero de 2026

Introducción

Futurion Solutions NIF:Y5930031R (“nosotros”, “nuestro” o “nuestra empresa”) está comprometida con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (futurionsolutions.com) o utiliza nuestros servicios.

Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley española de protección de datos (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento de Datos

Futurion Solutions Valencia, España Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto

Qué Datos Recopilamos

Información que usted nos proporciona

Cuando completa un formulario de contacto, reserva una auditoría de IA gratuita o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

  • Su nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre y tipo de práctica
  • Número de empleados
  • Descripción de sus necesidades o desafíos

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo empleado
  • Sitio web de referencia
  • Información del dispositivo

Estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares (consulte la sección de Cookies más adelante).

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el Artículo 6 del RGPD:

  • Consentimiento (Art. 6(1)(a)): Cuando envía un formulario de contacto o reserva una auditoría, usted consiente el procesamiento de sus datos para ese propósito específico.
  • Interés legítimo (Art. 6(1)(f)): Tenemos un interés legítimo en analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
  • Ejecución de contrato (Art. 6(1)(b)): Procesamiento necesario para la ejecución de un contrato cuando contrata nuestros servicios.

Cómo Usamos Sus Datos

Usamos la información que recopilamos para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Programar y entregar auditorías de IA gratuitas
  • Proporcionar nuestros servicios (implementación, soporte)
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Enviar comunicaciones relevantes (solo con su consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

No vendemos sus datos personales a terceros.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos para los que se recopilaron:

  • Envíos de formularios de contacto: Hasta 12 meses después de su última interacción, a menos que se convierta en cliente
  • Datos de clientes: Durante la duración de nuestra relación comercial más el período de retención legalmente requerido
  • Datos de análisis del sitio web: Hasta 26 meses

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (consulte la sección Sus Derechos).

Compartir Datos

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web (por ejemplo, proveedores de alojamiento), bajo acuerdos de procesamiento de datos
  • Autoridades legales cuando lo exija la ley

No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que se implementen salvaguardas adecuadas según lo requerido por el Capítulo V del RGPD.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar la funcionalidad y mejorar su experiencia:

  • Cookies esenciales: Requeridas para que el sitio web funcione correctamente (por ejemplo, preferencia de tema)
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web (solo con su consentimiento)

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Sus Derechos Bajo el RGPD

Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15): Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos personales inexactos
  • Derecho de supresión (Art. 17): Solicitar la eliminación de sus datos personales (“derecho al olvido”)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18): Solicitar limitación de cómo procesamos sus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20): Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición (Art. 21): Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada

Para ejercer cualquiera de estos derechos, utilice nuestro formulario de contacto.

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Controles de acceso y autenticación
  • Revisiones de seguridad periódicas
  • Prácticas de minimización de datos

Autoridad Supervisora

Si cree que sus derechos de protección de datos han sido violados, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6 28001 Madrid Sitio web: www.aepd.es

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, utilice nuestro formulario de contacto. Responderemos en un plazo de 30 días.

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